El presente Manual, tiene por objetivo general servir como guía de conducta para el empresario en su actividad comercial desarrollada a través de medios electrónicos. En ese orden de ideas, el presente documento tiene como objetivos específicos: Proporcionar lineamientos de conductas empresariales deseables en actividades de comercio electrónico. El respeto y observancia de sus recomendaciones contribuirá en gran medida a una autorregulación eficaz de quienes intervienen en el mercado, lo cual debe redundar en el interés y confianza del público y hacer menos probables las intervenciones gubernamentales; y sugerir algunas pautas prácticas basadas en el desempeño exitoso y adecuado de negocios electrónicos. Este Manual es una iniciativa de la Subcomisión Colombiana de Comercio Electrónico de la CCI.Este Manual es una iniciativa de la Subcomisión Colombiana de Comercio Electrónico de la CCI.