La competitividad del mercado actual demanda de las empresas el despliegue de estrategias que inspiren, motiven, preparen y gulen al personal para la mejora continua, de modo que se convierta en un factor clave de éxito para el avance de la firma hacia notables estándares de desempeño. En las pymes, este objetivo conviene alcanzarse por medio de acciones enmarcadas en el libro, que destaca la liberación del potencial de los colaboradores en nivel...