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Mercadeo básico I. Apuntes de clase No. 24

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    Autora: Mónica Eugenia Peñalosa Otero

    Editorial: Universidad de La Salle (Bogotá, Colombia)
    Facultad de Ciencias Administrativas y Contables
    Programa de Administración de Empresas

    Fecha de edición: Diciembre de 2010

    ISSN: 19006187-24

    Formato: Documento de Investigación

    Terminado: Rústica

    Tamaño: 21.5 x 28 cm.

    Número de páginas: 46

    Número: 24

    Reseña: Desde tiempos anteriores a la época de la Revolución Industrial, que se caracterizó por la aparición de nuevos inventos y descubrimientos que propiciaron el desarrollo industrial y consecuentemente, cambios en la estructura social, como también en el siglo XX destacado por un gran desarrollo tecnológico e industrial, se ha observado la lucha que han tenido que afrontar las organizaciones para entrar y mantenerse en el mercado a través de la oferta de un producto o servicio, debido a los constantes cambios de su entorno.

    La recopilación y el análisis que se presenta a continuación, tiene por objeto ofrecer tanto las bases teóricas como prácticas para llevar a cabo la función de mercadeo que conduzca a dar respuesta al siguiente interrogante: ¿cómo aplicar un buen plan de marketing que impulse el desarrollo de esta organización, siendo hoy en día este plan comúnmente escuchado en todas las entidades, sean comerciales, de servicios (educativas), pequeñas, medianas, etcétera.

    Al final de cada tema el estudiante encontrará unas actividades a desarrollar que le ayudarán a practicar una autoevaluación de los temas tratados; además encontrará lecturas complementarias o sugerencias de material bibliográfico.

    Atributos LU

    TítuloMercadeo básico I. Apuntes de clase No. 24
    AutorMónica Eugenia Peñalosa Otero
    Tabla de ContenidoPresentación

    1. Bases de mercadeo

    El marketing
    Mezcla de mercadotecnia
    Modelos de las 6 P
    Modelos de las 6 P y las 3 C
    Evolución del marketing
    Generaciones específicas
    Planificación y marketing
    El plan estratégico de marketing
    La demanda

    Enfoques y métodos de proyección de demanda
    La oferta
    El ambiente del marketing
    Variables
    Dirección del entorno
    Tipos de estrategias de dirección del entorno
    Microentorno del marketing
    Análisis interno
    Análisis externo
    Actividades a desarrollar

    2. El mercado


    Clientes, usuarios y prospectos
    Clasificación del mercado
    Segmentación de mercados
    Características de la segmentación
    Nichos de mercado
    Métodos y técnicas de segmentación
    Comportamiento de compra del consumidor
    La elección de compra
    Posicionamiento
    Maneras de posicionamiento
    Formas de posicionamiento
    Objetivos para posicionar un producto
    Actividades a desarrollar

    3. El producto

    Clasificación de los productos
    Productos de consumo
    Productos industriales
    Marca
    Clasificación de la marca
    Etiqueta
    Envase o empaque
    Ciclo de vida del producto
    Etapa de introducción del producto
    Etapa de crecimiento

    Etapa de madurez
    Etapa de declinación del producto
    Línea de productos
    Profundidad
    Longitud
    Amplitud
    Estrategia de producto
    Expansión de la mezcla de productos
    Extensión de la línea
    Extensión de la mezcla
    Modificación de los productos actuales
    Contracción de la mezcla de productos
    Aumento de la línea a precios altos y bajos
    Aumento de la línea en precios altos
    Aumento de la línea en precios bajos
    Proceso de desarrollo de nuevos productos

    Estrategia de desarrollo de nuevos productos
    Comercialización
    Criterios del fabricante para nuevos productos
    Sistema de información de mercadotecnia (SIM)
    Identificación del bien o servicio
    La demanda
    La oferta
    Los precios
    La comercialización
    Promoción y publicidad (imagen-comunicación)

    El proyecto de estudio
    Fuentes de información
    Técnicas de investigación
    El cuestionario
    Trabajo de campo
    La práctica del estudio de mercado

    Actividades a desarrollar
    Bibliografía
    TipoInvestigacion
    ISXN19006187-24
    Año de Edición2010
    Núm. Páginas0
    Peso (Físico)120
    Tamaño (Físico)17 x 24 cm

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