Prologo

Capítulo I
Crisis y futuro del servicio público

1. Formación del concepto de servicio público
1.1 La política del laissez faire, laissez passaire
1.2 La teoría del servicio público
1.3 Socialismo y sindicalismo europeo
1.4 Las guerras mundiales
1.5 El Estado de bienestar
1.6 La “crisis” del servicio público

2. La aplicación contemporánea del concepto
a. Disciplina presupuestaria
b. Las Prioridades en el gasto público
c. La reforma tributaria
d. La liberalización financiera
e. Los tipos de cambio
f. La liberalización comercial
g. La inversión directa extranjera
h. Privatización
i. Desregulación
j. Derechos de propiedad

3. Su proyección en el siglo XXI

Capítulo II
Conceptualización del servicio público

1. La teoría clásica

2. El servicio público en la unión Europea
2.1 Los servicios de interés general
2.2 Servicio Universal

3. El servicio público en el common law

4. El concepto contemporáneo de servicio público
a. Los servicios públicos satisfacen necesidades colectivas
b. El servicio público es aquella actividad indispensable para la satisfacción de necesidades esenciales
c. Los servicios públicos se prestan en forma general, permanente, regular y con una determinada calidad

5.Criterios rectores del servicio público
a. Eficiencia
b. Subsidiariedad
c. Universalidad
d. Solidaridad
e. Suficiencia económica
f. responsabilidad
g. Equidad

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