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Minería de procesos.Fundamentos y metodología de aplicación

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    Los sistemas de información registran actualmente datos muy detallados sobre la forma como se ejecutan los procesos de negocio. A pesar de esto, la mayor parte de las organizaciones acuden a la percepción para diagnosticar y mejorar sus procesos, sin tener en cuenta los hechos que están soportados por los datos. 
     
    Este libro presenta los conceptos fundamentales y una metodología de aplicación de la minería de procesos, una disciplina emergente cuyo objetivo es descubrir, diagnosticar y mejorar procesos mediante el análisis de los datos de ejecución real de los procesos que están almacenados en los sistemas de información. Además, se muestra el proceso seguido para el diseño de una metodología de aplicación en diferentes contextos organizacionales, a través de casos de estudio, con el objetivo de que el lector pueda llevar a la práctica la minería de procesos para la mejora de las organizaciones. Minería de procesos. Fundamentos y metodología de aplicación está dirigido a analistas de productividad, analistas de tecnología, analistas de operaciones, gestores de calidad, líderes de procesos y gerentes, así como a estudian tes de posgrado, consultores e investigadores en gestión y mejora de procesos (BPM). 

    Atributos LU

    Tabla de Contenido

    Parte 1 

    Fundamentos de la minería de procesos 

    Capítulo 1. Introducción

    1.1. Problema de investigación 

    1.2. Metodología de investigación
     
    1.3. Contenido del libro 
    Capítulo 2. Fundamentos de la minería de procesos
     
    2.1. Concepto de minería de procesos 

    2.2. Breve historia de la minería de procesos 

    2.3. Relación y diferencia con otras disciplinas 

    2.4. Registro de eventos (event logs)

    2.5. Perspectivas, limitaciones y aplicaciones 

    2.6. Casos de aplicación de la minería de procesos

    Parte 2 
    Diseño de la metodología de aplicación de la minería de procesos 

    Capítulo 3. Diseño de la metodología  

    3.1. Análisis de desarrollos previos 

    3.2. Metodologías de aplicación de minería de datos 

    3.3. Análisis comparativo de las metodologías 

    3.4. Análisis de requerimientos 
     
    3.5. Diseño conceptual 

    3.6. Diseño propuesto preliminar de la metodología

    Capítulo 4. Validación y ajuste de la metodología: casos de estudio
     
    4.1. Diseño de los casos de estudio

    4.2. Análisis del caso de estudio 1: proyecto basado en preguntas
     
    4.3. Análisis del caso de estudio 2: proyecto basado en objetivos 

    4.4. Análisis del caso de estudio 3: proyecto basado en datos 

    4.5. Evaluación de la metodología

    4.6. Ajustes a la metodología 

    Parte 3 
    Metodología de la minería de procesos 

    Capítulo 5. Metodología de aplicación de la minería de procesos

    5.1. Descripción de la metodología

    5.2. Caso de estudio ejemplo para la aplicación de la metodología

    5.3. Etapa 1. Definición del proyecto

    5.4. Etapa 2. Preparación de los datos 
     
    5.5. Etapa 3. Análisis del proceso 

    5.6. Rediseño del proceso

    Parte 4 
    Factores críticos en la aplicación de la minería de procesos 

    Capítulo 6. Factores críticos en la minería de procesos

    6 1 Contribuciones de la metodología

    6.2. Factores críticos en la aplicación de la mineria de procesos
    6.3. Limitaciones de la metodología 

    Referencias

    TipoLibro
    ISXN9789587169157
    Año de Edición2016
    Núm. Páginas152
    Peso (Físico)270
    Tamaño (Físico)18 x 25 cm
    Acabado (Físico)Tapa Rústica
    AutorHugo Santiago Aguirre Mayorga
    TítuloMinería de procesos.Fundamentos y metodología de aplicación

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