La situacin socioeconmica mundial tiene como caracterstica primordial el cambio; por tanto, cualquier organizacin o entidad social debe enfrentar los retos que supone operar en un mercado global y en una poca de incertidumbre. Estos retos son complejos y enormes, y aunque son muchas las propuestas para superarlos, todas tienen una caracterstica en comn: la creencia de que es la innovacin, fundamentalmente, la impulsora de los cambios acelerados y...