¿Cómo conocer el nivel de aprovechamiento de internet y su aplicaciónpor los usuarios para resolver sus necesidades? ¿Cuáles sonlas motivaciones o requerimientos que los impulsan a utilizar las tic?A ésas y otras preguntas busca responder esta investigación, y losindicadores son los instrumentos para ello. Sin embargo, se ha hechoevidente que el “monitoreo” de de estos problemas requiere evaluacionesno sólo cuantitativas, sino también cualitativa...