VIVIENDO ENTRE VENDEDORES
PRÓLOGO
QUÉ ENCONTRARÁS EN ESTE LIBRO
INTRODUCCIÓN
01 ESLABÓN 1: CÓMO SOMOS
Al crecimiento por el autodescubrimiento
1.1.1 Nuestro cerebro como brújula de nuestras decisiones
1.1.2 El cerebro triuno
1.1.3 El córtex (denominado también neocórtex)
1.1.4 El límbico
1.1.5 El reptiliano (o tronco cerebral o antiguo)
1.1.6 Los neurotransmisores y su importancia en la neuroventa
1.1.7 Un cerebro, dos hemisferios
1.1.8 Hemisferio izquierdo
1.1.9 Hemisferio derecho
1.1.10 Nuestra parte de cerebro “consciente” y “metaconsciente”
1.1.11 Nuestro sistema de representación comunicacional
1.2.1 Personal branding (Crea tu propia marca personal)
1.2.2 Obsérvate
1.2.3 Descúbrete
1.2.4 Actúa
1.2.5 Crear nuevos hábitos camino de la excelencia
1.2.6 Entrena constantemente
1.2.7 Gestiona bien tu tiempo
1.2.8 Sé proactivo
1.2.9 Prioriza
1.2.10 Enfoca tu energía
1.2.11 Piensa en positivo
1.2.12 Termina lo que empieces
1.2.13 Crea un protocolo o sistema
1.2.14 La suerte o varianza
1.2.15 Éxito y fracaso
1.2.16 Las opiniones de los demás
02 ESLABÓN 2: NEUROCIENCIAS APLICADAS
Accionando el botón de compra
2.1.1. Neuromarketing
2.1.2. Imagen por resonancia magnética funcional (fMRI)
2.1.3. Eye-tracking
2.1.4. El caso del Reto Pepsi
2.1.5. Comportamientos del consumidor
2.1.5.1. Factores psicológicos
2.1.5.2. Factores sociales
2.1.5.3. Factores culturales
2.1.6. Conceptos clave
2.2.1 Neurocomunicación
2.2.2 Atención
2.2.3 Recuerdo
2.2.4 Influencia
2.2.5 Lenguaje verbal
2.2.6 Silencios
2.2.7 Lenguaje gestual (no verbal)
2.2.8 Neotenia (teoría del cachorro)
2.2.9 Escucha activa
03 ESLABÓN 3: CONVIÉRTETE EN UN PRODUCTO ESTRELLA
Sistema 21: la otra dimensión de la venta neurorrelacional
3.1.1. Neuroventas
3.1.2. Inteligencia emocional
3.1.3. Resiliencia
3.1.4. Empatía
3.1.5. Asertividad
3.1.6. Adaptabilidad
3.1.7. La programación neurolingüística al servicio de la venta
3.1.8. Tener presencia
3.2.1. Los cuatro jinetes del éxito
3.2.2. Pain
3.2.3. Claim
3.2.4. Gain
3.2.5. Activar el reptiliano
3.3.1. Fases de la venta (Nos vamos al frente)
3.3.2. Teoría PAIDA (y su aplicación)
3.3.3. Preparación
3.3.4. Atención
3.3.5. Interés
3.3.6. Deseo
3.3.7. Acción
3.3.8. Preguntas
3.4.1. Sistema 21 (blackjack): la otra dimensión de la venta
3.4.2. Cinco objetivos
3.4.3. Seis estrategias
3.4.4. Diez catalizadores
04 ESLABÓN 4: RE-CREARTE
Cuaderno de trabajo
BIBLIOGRAFÍA