"Inteligente y realista, noble y práctico, brillante y cercano. Ury ha desarrollado un planteamiento global para alcanzar el sí en un mundo tan conflictivo como el nuestro. Este libro se centra en la negociación más dura de todas: la que hacemos con nosotros mismos. Una vez más Ury ha realizado una gran contribución con su trabajo."Jim Collins, autor de Empresas que sobresalen"He aquí nuestro peor enemigo en cualquier mesa de negociación: nosotro...