SINOPSIS DEL LIBRO

Este libro hace referencia a un trabajo de investigacion interdisciplinar y colaborativo en el sector turistico resume los resultados que representan una evolucion en los metodos de investigacion utilizados y analisis de la informacion obtenida los capitulos 1 2 3 y 4 hacen referencia a la medicion de la calidad de servicio en el sector hotelero en diferentes ciudades Se utilizaron diferentes formas de medir los resultados con las mejoras que rep...Seguir leyendo