La supervivencia y exito de una empresa depende entre muchos otros factores de la imagen o identidad que ha creado para atraer y mantener a sus clientes La creacion y gestion de la marca Brand hasta hace unos anos estaba bajo el control de la empresa misma e incluso de los medios de comunicacion tradicionales No obstante la revolucion que produjo la aparicion del Internet en cuanto a la multiplicacion de medios y canales de comunicacion ha potenc...