SINOPSIS DEL LIBRO

Las experiencias como servidor coach organizacional y facilitador de talleres en diferentes paises me han dejado grandes aprendizajes y satisfacciones han sido fuente constante de inspiracion para tener una vision mas madura de la Gerencia del servicio y ofrecerte herramientas para la transformacion del servicio en el mundo empresarial actual aplicando estrategias y tacticas enfocadas en el servicio al cliente Quiero compartir contigo como el enf...Seguir leyendo