Quienes tienen responsabilidades de direccion se en enfrentan a un creciente ambiente de incertidumbre inestabilidad en el marco regulatorio cambios acelerados en los mercados tambien en las exigencias y percepcion de valor de los clientes absolescencia tecnologica modificaciones en la cultura e inadecuacion del diseno organizacional alta variabilidad del entorno economico y finaciero relevantes sumado a fenomenos disruptivos en el comercio y las...