El objetivo fundamental de este libro es presentar la configuraci243n de la nueva mezcla de marketing que consiste en a241adir a la tradicional mezcla de las cuatro Ps producto proceso promoci243n y plaza un quinto componente denominado servicio de apoyo comercial para as237 configurar un nuevo modelo que se ha denominado como fundamento de este texto La nueva mezcla de marketing Esta nueva mezcla de marketing se estructura como una respues...