El exito de una negociacion depende en gran medida de la preparacion de las personas que intervienen en el y la habilidad con que se usan las tecnicas para presentar las ofertas hacer concesiones y demas procesos del intercambio En esta segunda edicion se abordan los factores que infiuyen en el desarrollo del acuerdo se recopilan textos de expertos en el tema y experiencias del autor para plantear un modelo de negociacion PTN Ademas se desarroll...