La planificación es una de las funciones más importantes de la gestión empresarial.Un plan de negocio es lo que permite gestionar una empresa y un plan de marketing es un elemento clave de la planificación empresarial.Identifica las mejores oportunidades de negocio para la empresa y describe cómo conseguir y mantener posiciones en los mercados.Se trata de una herramienta de comunicación que combina todos los elementos del marketing en un plan de acción coordinado. Indica quién hará qué, cuándo,dónde y cómo para alcanzar los objetivos fijados. A lo largo de este libro,el lector seguirá el desarrollo de un plan de marketing para una empresa ficticia,verá detalladamente los diferentes pasos de una planificación de marketing y los ejercicios que se incluyen le ayudarán a preparar su propio plan de marketing.