El error humano es parte de la vida diaria... pero puede resultar terriblemente costoso. Conocer los principios que están en posibilidad de ayudar a prevenir fallas de los trabajadores, equivocaciones administrativas, errores del consumidor y descuidos organizacionales, optimizará el desempeño de las personas y logrará una mayor seguridad en el trabajo. Prevenga y controle el error humano es un manual del know how de prácticas apropiadas que se u...