Este texto est fundamentado en la necesidad de contribuir a la formacin universitaria y empresarial, a travs de la exposicin de casos de empresas colombianas, que con su experiencia y crecimiento se constituyen en una realidad, objeto de estudio, propicia para los cursos de marketing que ofrecen las instituciones y centros de estudio. Cada caso expone una problemtica de mercadeo diferente y al final se cierra con una seccin de reflexin como apoyo...