S.O.S. Yo soy el cliente está dirigido al público que se desenvuelven en el amplio rubro de la atención al cliente. Sea usted un ejecutivo, secretaria, recepcionista, enfermera, vendedor, anfitriona, en fin, para todos cuyas obligaciones laborales les exijan tener contacto con otras personas.Este libro brinda los consejos necesarios para el desarrollo y eficacia en el trabajo, y nos ayuda a crecer laboral y personalmente....