SINOPSIS DEL LIBRO

Saber escuchar es una habilidad crítica que a menudo se da por sentado. Al aprender a escuchar atentamente, conseguirás mantener a tus empleados más comprometidos, fomentar el descubrimiento de nuevas ideas y escuchar lo que necesitas escuchar en una reunión en lugar de lo que esperas escuchar. Este libro te enseñará qué hacen aquellos que realmente saben escuchar, a mantenerte plenamente presente en las conversaciones difíciles y cómo la escucha...Seguir leyendo