Este libro introduce los conceptos, herramientas y estrategias fundacionales utilizados para administrar el proceso de marketing en las empresas desde la escuela del Marketing Management. Esta obra permite, gracias a su concepto grfico y estilo narrativo, llegar de manera prctica y dinmica a estudiantes de diferentes programas acadmicos y a quienes estn interesados en conocer los principios del marketing y cmo estos se pueden aplicar en las mipym...