Al asumir el puesto de Gerente, el flamante nuevo líder se encuentra inmediatamente con grupos humanos que debe supervisar, instruir, orientar; colaboradores que necesitan ser seguidos, evaluados. Se agregan clientes, proveedores, colegas gerenteso directores con los cuales debe cortdinar actividades y desarrollar planes. Los gerentes muy bien preparados en la teoría administrativa muchas veces carecen de elementos, condimentos y herramientas par...