En la década pasada aparecieron obras y conceptos fundamentales en la literatura relacionada con la ingeniería industrial, que cambiaron la forma de pensar y los paradigmas vigentes hasta entonces. La teoría de las restricciones y la física de plantas dieron un nuevo enfoque al análisis de los sistemas de operaciones y de producción, al tiempo que se plantearon leyes y nuevos parámetros para explicar el funcionamiento de los sistemas de manufactu...