En el año 2011 se publicó la primera edición de "Gestión del conocimiento organizacional: Un enfoque práctico", un libro en el que describíamos nuestra propuesta de un modelo para la gestión del conocimiento organizacional. En el año 2018, se publicó una reimpresión de ese libro con un post scriptum donde se presentaba la articulación con los requisitos que la norma ISO 9001:2015 introdujo en cuanto al tema de conocimiento. Y en noviembre de 2018...