TABLA DE CONTENIDO

Capítulo 1. Entorno y competitividad:

elementos conceptuales

La empresa

El entorno

La competitividad

Artículo de interés

Caso empresarial: Jorge Tulio Rodríguez Díaz, propietario de Diagnosticar

Capítulo 2. Departamento administrativo y de relaciones industriales.

Capítulo 3. Fundamentos de dirección estratégica

Introducción

Importancia de la planeación estratégica

Evolución histórica de la dirección estratégica

Concepto y elementos de la estrategia

Niveles de prospectiva empresarial

Proceso de planeación estratégica

Análisis de variables del ambiente externo e interno

Estrategias para hacer competitivas las empresas

Ejercicios.

Capítulo 4. Modelo de planeación estratégica

Modelo de Fred David

Modelo de Kaplan y Norton

Modelo de Goodstein, Nolan y Pfeiffer

Modelo de Thompson

Formulación de planes

Programas o líneas de desarrollo

Proyectos

Objetivos estratégicos

Presupuesto

Implementación estratégica

Resultados

Información estratégica

Control estratégico

Ejercicios

Capítulo 5. Orígenes de la administración de la producción

Revolución industrial

División del trabajo

Administración científica

Carl Georg Lange Barth (1860-1939)

Frank B. Gilbreth (1868-1924)

Harringto