Prólogo

Capítulo uno
Gestión estratégica de mercadeo en las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES). Un proceso en construcción

1. Introducción
2. Importancia e impacto del éxito y fracaso de las Mipymes
2.1 En Colombia
3. La estrategia: carta de navegación empresarial
4. La estrategia de mercadeo: definición de la relación empresa-consumidor
5. Experiencias internacionales en la aplicación de estrategias de mercadeo en las Mipymes
5.1 O’Neill y Duker (Estados Unidos, 1986)
5.2 Peterson (Estados Unidos, 1989)
5.3 Brooksbank (Gran Bretaña, 1992)
5.4 Levy (Sri Lanka y Tanzania, 1993)
5.5 Lancaster y Waddelow
5.6 Murdoch (Gales, 2001)
5.7 Blankson y Stokes (Londres, 2002
5.8 Siu (Taiwan ,2004)
5.9 Blankson y Cheng (Michigan, Estados Unidos, 2005)
5.10 Blankson (Michigan, Estados Unidos, 2006)
5.11 Del autor (Bogotá, Colombia, 2009)
5.12 Generalizaciones

6. Modelos de planeación estratégica de mercadeo para las Mipymes
6.1 Paso 1
6.2 Paso 2
6.3 Paso 3
6.4 Paso 4
6.5 Paso 5
6.6 Carson y McCartan-Quinn
6.7 Siu y Kirby
6.8 Simpson y Taylor

7. Asociatividad y su influencia en la planeación estratégica
7.1 Gilmore
7.2 Díaz

8. Procesos educativos en el fortalecimiento de las competencias estratégicas en las Mipymes
8.1 Aprendizaje conceptual
8.2 Aprendizaje basado en la experiencia
8.3 Redes de mercadeo
8.4 Aprendizaje conjunto

9. Reflexiones y consideraciones finales
9.1 El concepto de manejo del horizonte temporal
9.2 El modelo tradicional de planeación estratégica de mercadeo
9.3 El conocimiento y análisis del macro-entorno

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