+57 310 7157616ISBN: 9786077441823 |
Referencia: 356447
PUBLICACIÓN201528 de enero
DIMENSIÓN15.5 x 22.5No especificado
IDIOMAESEspañol
EXTENSIÓN268páginas
$ 51.000
SINOPSIS DEL LIBRO
Planteamiento del modelo Me2B. Ofrece una mirada detallada a la manera en que las principales organizaciones actuales están satisfaciendo siete necesidades fundamentales de los clientes y proporcionándoles con ello experiencias excepcionales, constituyendo una herramienta para transformar las organizaciones en que se desempeñan los lectores....
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